Responsable du traitement
Siegfried Delannoy, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Kiaros, 145 rue du Quesne, 59700 Marcq-en-Barœul, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@kiaros.fr.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact. Nous collectons votre nom, votre adresse électronique et, si vous les renseignez, votre société, votre téléphone, la famille de prestations et votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir une proposition commerciale. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
Journaux techniques. Notre hébergeur conserve des journaux de connexion comprenant l’adresse IP, la date, l’heure et la page consultée. Ils servent exclusivement à la sécurité du service et au diagnostic d’incidents. La base légale est l’intérêt légitime.
Mesure d’audience. Aucune mesure d’audience n’est active par défaut. Si elle est activée, elle ne se déclenche qu’après votre consentement explicite via le bandeau prévu à cet effet, et vous pouvez le retirer à tout moment.
Durées de conservation
Demandes de contact sans suite : trois ans à compter du dernier échange. Documents contractuels : dix ans, conformément aux obligations comptables. Journaux techniques : douze mois au maximum. Preuves de consentement : six mois.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux seules personnes de l’équipe traitant votre demande, ainsi qu’à notre hébergeur, LWS (Ligne Web Services), en sa qualité de sous-traitant technique.
Localisation et transferts
Les données sont hébergées en France. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué dans le cadre du fonctionnement de ce site.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@kiaros.fr ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou déposer une plainte sur cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à l’administration est restreint et journalisé. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées en Europe. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, vous serez informé dans les délais prévus par le règlement.