La gamification a mauvaise presse, et souvent à raison : coller des badges et un classement sur un logiciel ennuyeux ne le rend pas intéressant. Ce qui fonctionne, c’est de retravailler le parcours lui-même : le rythme, le retour immédiat, la progression visible, le droit à l’erreur.Nous partons toujours du chiffre que vous voulez faire bouger : un taux de complétion de formation, un taux d’activation produit, un nombre de rappels de sécurité effectivement lus. Les mécaniques viennent après, et seulement si elles servent ce chiffre.
Serious games
On retient beaucoup mieux ce qu’on a essayé, raté, puis réussi, qu’un diaporama qu’on a subi.